Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания «Оперативная СЭС помощь» (далее – Оператор), расположенная на доменном имени https://sesexpert.ru/, может получить о Пользователе во время использования сайта https://sesexpert.ru/.

 

Использование сайта Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять, добавлять и/или удалять части данной Политики конфиденциальности в любое время. Все изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу незамедлительно с момента их размещения на сайте.

 

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

 

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

 

1.1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

 

1.1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

 

1.1.3. «Сайт» — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://sesexpert.ru/.

 

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

 

1.1.5. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени сайта https://sesexpert.ru/, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

 

1.1.6. «Пользователь» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.

 

1.1.7. «Cookies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу сайта.

 

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

 

1.1.9. «Трансграничная передача персональных данных» – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

 

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

 

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

 

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта. Однако, Администрация сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несет Пользователь.

 

  1. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет сознательно и добровольно Администрации сайта.

 

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, могут включать в себя следующую информацию:

 

3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;

 

3.2.2. Контактные телефоны Пользователя;

 

3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);

 

3.2.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).

 

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

 

IP адрес;

информация из cookies;

информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

время доступа;

адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.

 

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

 

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

 

  1. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

 

4.1.1. Предоставления Пользователю доступа к сервисам сайта.

 

4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования сайта, а также обработки запросов и заявок от Пользователя.

 

4.1.3. Уведомления Пользователя по электронной почте.

 

4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.

 

4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров.

 

4.1.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

 

  1. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

 

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

 

5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

 

5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

 

5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

 

5.6. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://sesexpert.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Администрации сайта, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой конфиденциальности.

 

5.7. Трансграничная передача персональных данных:

 

5.7.1. Администратор сайта до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

 

5.7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

 

5.8. Совершая действия по заполнению и направлению формы обратной связи, настоящим свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие компании «Оперативная СЭС помощь» на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих персональных данных (Фамилия, имя, отчество; Адрес электронной почты (e-mail); Телефон), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, а также на осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан, в следующих целях:

 

предоставления доступа к сервисам/информации/материалам сайта;

получения информации, касающейся использования сайта;

получения информации о продукции, размещенной на сайте, а также иной информации, запрашиваемой через форму обратной связи;

получения рекламных материалов, информационных и новостных рассылок по электронной почте и/или на номер мобильного телефона, в том числе путем SMS-рассылки.

Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на сайт и действует в течение сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

 

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

 

6.1.1. Предоставлять актуальную информацию о персональных данных, запрашиваемую сайтом в момент его использования.

 

6.2. Администрация сайта обязана:

 

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

 

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

 

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

 

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

6.3. Администрация имеет право:

 

6.3.1. Предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Пользователя третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Администрация сайта не несет ответственности за их использование.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.

 

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

 

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

 

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

 

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

 

7.3. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте https://sesexpert.ru/) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Администрацию сайта.

 

7.4. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте https://sesexpert.ru/ или передаваемых через него.

 

7.5. Администрация сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

 

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

 

8.2. Администрация сайта письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, если иной срок императивно не установлен действующим законодательством Республики Казахстан.

 

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

 

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. При дальнейшем пользовании сайтом Пользователь соглашается с новыми условиями Политики конфиденциальности.

 

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес Pestses@yandex.ru.

 

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://sesexpert.ru/.